如果是在电脑多次蓝屏后出现的网络异常无法测速,是因为电脑显卡驱动多次蓝屏导致,由于网络测速功能依赖底层监控网速的驱动,底层的网速监控驱动在连续多次蓝屏之后不再监控网速了导致。
解决办法是删除注册表中HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\kisnetm里面有一个名叫Dumpcount的字段。然后重启电脑即可。
如果电脑并未出现过蓝屏,使用加速球网络测速提示网络异常,可以直接联系金山毒霸工作人员QQ:800817117帮您解决。
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