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账号及密码都忘记了,怎样可以找回?

这种情况需要联系工作人员(QQ:800042100)

提供以下信息可以找回:

1.  提供账号绑定过的手机或邮箱,可以帮您找回账号及密码

2.  对于未绑定过手机或邮箱的会员,可以提供充值记录截图、订单号,帮您找回账号及密码。

如果以上信息全无,建议您重新注册一个新账号。


以上内容是否解决了您的问题呢?

是,已经解决
否,尚未解决