PDF编辑转换器隐私政策
更新时间：2025年3月18日
生效时间：2025年3月18日
欢迎使用PDF编辑转换器！本软件由海南创业星空科技有限公司（下文称”我们“）开发和运营。海南创业星空科技有限公司非常重视您的隐私，如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，可通过本隐私政策末尾提供的联系方式与我们联系。
我们将通过本隐私政策向您介绍不同功能场景下我们如何处理个人信息。当您开启或使用PDF编辑转换器时，为实现您选择使用的功能服务，或为遵守法律法规的要求，我们会处理与其相关的个人信息。我们将在隐私政策中逐项说明相关情况，有关您个人信息权益的重要条款已用加粗形式提示，请特别关注。
除本隐私政策外，在特定场景下，我们还会通过即时告知（含弹窗页面提示等）和功能更新说明等方式，向您说明对应的信息收集目的、范围及使用方式，这些即时告知及功能更新说明等构成本隐私政策的一部分，并与本隐私政策具有同等效力。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
1. 我们如何收集和使用您的个人信息；
2. 第三方产品与服务；
3. 我们如何分享、披露和转让您的信息；
4. 我们如何对待未成年用户的数据；
5. 您如何管理自己的个人信息；
6. 我们如何保障用户的信息安全；
7. 本隐私政策的更新；
8. 如何联系我们。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们收集的个人信息取决于您使用的具体功能、网络环境、具体使用方式以及您进行的权限设置等多重因素。在遵循“合法、正当、必要和诚信原则”的基础上，我们收集的个人信息包括您主动向我们提供的个人信息、您与我们的产品交互所需的个人信息以及我们在您使用过程中自动采集的个人信息。
我们会出于以下功能目的收集您的个人信息：
1.1 账号注册/登录
当您注册/登录PDF编辑转换器时，我们需要收集与您账号相关的注册/登录信息，包括手机号码、微信/QQ第三方登录账号的用户ID以及头像、昵称信息，以便为您提供PDF编辑转换器后续的相关服务（包括但不限于增值服务）。
1.2 订单信息
当您在PDF编辑转换器购买增值服务进行支付结算时，我们会收集您的订单信息、交易状态，这些信息由搜狗支付共享给我们。我们还会搜狗获取您的付款是否成功的信息，我们收集上述信息是为了确认您的订单状态以向您提供对应的增值服务，保护您的财产安全以及处理用户纠纷，如您不同意我们收集上述信息，您可能因无法完成支付结算而无法购买增值服务（如会员及单独会员功能）。
1.3 PDF阅读
该功能我们为您提供PDF的阅读模式、编辑模式以及全屏模式等多种PDF的阅读模式。使用此功能我们需要获取您当前打开的文件目录、文件信息，所涉及到的文件信息均为本地处理，我们不会将您的任何个人信息上传至服务端。
1.4 PDF注释/编辑
该功能我们为您提供PDF合并、拆分、提取等编辑工具，您也可进行图片、文字等内容添加以及插入页码等注释操作。使用此功能我们需要获取您当前打开的文件目录、文件信息，所涉及到的文件信息均为本地处理，我们不会将您的任何个人信息上传至服务端。
1.5 PDF转换
PDF转换功能（包括PDF转换WORD文档、PDF转Excel、PDF转图片、PPT等各类PDF转换服务）因其业务特性，增强转换功能所提供的PDF扫描件、图片识别提取文字能力是基于云端技术的识别，需要将您需要转换的PDF文件上传到云端进行识别，然后将识别结果回传至用户端转换器中。转换完成后我们会删除源文件（不超过24小时），不会存储您的任何源文件。请注意，任何单位或个人不得利用PDF转换器上传、读取、下载、复制、发布、传播或者转载任何法律、法规不允许的内容。
1.6 PDF保护
该功能我们为您提供PDF的保护功能。您可进行PDF文档加密、加水印、去水印这类保护操作。使用此功能我们需要获取您当前打开的文件目录、文件信息，所涉及到的文件信息均为本地处理，我们不会将您的任何个人信息上传至服务端。
1.7 翻译功能
该功能我们为您提供PDF划词翻译、图片翻译这类翻译工具。该功能我们使用的是第三方阿里云的服务（详情可见下文第三方产品和服务），使用此功能需要将您需要翻译的内容上传至阿里云的服务端进行语言转化翻译。您需翻译的原始文本在阿里云的服务器保存7天之后将被删除。
1.8 图片转文字
该功能我们为您提供提取图片文字的功能，您可以批量提取图片文字，并对提取结果进行编辑、复制、导出。使用此功能需要将您提交的图片上传至腾讯云的服务端进行OCR识别，您提交的图片在腾讯云的服务器保存2天之后将被删除。
1.9 向您提供其他相关产品功能/服务
A.客户服务：当您向PDF编辑转换器提起投诉、进行咨询或申诉时，为了方便与您联系或帮助您解决问题，我们可能需要您提供QQ号、手机号码或电子邮件这类有效的联系方式。 如您拒绝提供上述信息，我们可能无法向您及时反馈相关处理结果。
B.联网服务:我们还可能获取您的査看网络状态权限，以获取您当前的的网络状态，以判断是否可以进行联网服务。
C.产品数据分析:在您首次登录、支付、使用会员功能的时候，我们会获取您的设备信息如ip地址用于产品的下载、安装量统计。请放心，我们不会用此类数据对您做任何个人身份识别。
二、第三方产品与服务：
我们的产品与服务中可能含有第三方网站/链接，或接入了第三方的SDK服务（以下统称“第三方服务”）。我们在公司内部设置了第三方服务接入的管理机制和工作流程，在接入这些第三方服务前，尽最大努力对这些第三方服务的信息安全能力进行必要安全评估和隐私评估，但我们对这些第三方服务并无实际的控制和管理权，无法对第三方服务的数据收集、处理活动的合规性提供任何明示或暗示保证。这些第三方服务将作为独立的数据控制者，按照其自有的隐私政策来处理您的个人信息。请您在使用我们的服务时注意独立判断您与第三方的互动行为，在向第三方提交个人信息之前，阅读了解第三方的隐私政策。您可以查看下方接入的第三方列表，了解第三方收集、处理信息的具体规则。
1．微信SDK
第三方服务所属公司：深圳市腾讯计算机系统有限公司
功能类型：第三方账号登录
使用目的：为用户提供登录功能
涉及权限：无
获取的个人信息类型：头像、昵称
共享方式：SDK本机采集
第三方隐私政策：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
2.QQ登陆
第三方服务所属公司：深圳市腾讯计算机系统有限公司
功能类型：第三方账号登录
使用目的：为用户提供登录功能
涉及权限：无
获取的个人信息类型：头像、昵称
共享方式：SDK本机采集
第三方隐私政策：https://rule.tencent.com/rule/3fd52bde-6555-453b-9ab8-c5f1f3d22c62
3.文字识别OCR
所属公司：腾讯云计算（北京）有限责任公司
功能类型：图片转文字
使用目的：提取图片文字
获取的个人信息类型：需要识别的图片信息、设备型号、操作系统
第三方隐私政策：https://cloud.tencent.com/document/product/866/72779
4.机器翻译
SDK所属公司：阿里云计算有限公司
功能类型：PDF翻译功能
使用目的：划词翻译、图片翻译
获取的个人信息类型：所需翻译的文字信息
第三方隐私政策：阿里云法律声明及隐私权政策 (aliyun.com)
三、我们如何分享、披露和转让您的信息
我们不会将您在使用金山毒霸过程中收集的个人信息出售给第三方，但会在某些情况下可能会与我们的关联方，服务提供商等分享您的个人信息。
1.经您或者您监护人的合法请求，或在获取您或者您监护人明确同意的情况下共享、披露或转让；
2.共享、披露给我们特定员工、关联公司或附属公司的技术服务人员：我们可能会出于提供本产品与服务的目的需要将您的个人信息与其他信息与我们特定部门的员工、关联公司或附属公司的技术或其他工作人员共享。这些员工、关联公司或附属公司仅能存储其代表我们执行这些限定职务所需的信息。关联公司、附属公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
3.共享、披露给第三方合作伙伴：我们的某些服务功能由我们的第三方合作伙伴（如承包商、代理商、广告合作伙伴、应用开发者等）合作提供，所以我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人数据，以向您正常提供服务或者实现其他用户协议中所载明的目的。我们仅会出于特定、明确、合法的目的处理您的个人数据，并且只会向第三方披露提供服务所必要的数据。我们会要求第三方合作伙伴按照本隐私说明的要求，并采取符合行业标准的安全措施保证处理您的个人信息数据的安全性，不会将您的个人数据用于任何其他与本服务无关的用途。
4.基于法律或维护您、第三方或社会大众的重大利益的披露：在适用的法律要求，或者回复司法机关传票、法院命令，或遵循其他执法机关的类似要求时，或为预防诈欺并保护我们自身、您、第三方或社会大众的财产或其他重大利益，我们酌情认为披露实属于紧迫、合理和必要时，我们可能会披露您的个人信息，包括但不限于以下情形：
1） 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
2）与国家安全、国防安全有关的；
3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
4）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；
5）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
6）您自行向社会公众公开的个人信息；
7）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
5.基于企业并购、分立、破产等的信息转让：如果发生合并、收购、破产或其他出售本公司全部或部分资产的情况，我们所拥有或控制的任何您的信息可能也是转移给第三方的财产之一，我们保留将您的信息及我们从本服务收集的其他信息转移给第三方的权利。如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
6. 我们可能会以特定的技术方式剥离您信息中的所有个人识别特征，与关联方、非关联方共享汇总的匿名化用户信息，用于与提供本产品与服务目的相关的分析和研究。根据法律规定，共享、转让经匿名化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。同时，根据相关法律规定，处理匿名化信息无须通知您或者征得您的同意。
四、我们如何对待未成年用户的数据
我们的产品或服务主要面向成年人（即18周岁及以上），在提供产品或服务的过程中，我们推定您具有相应的民事行为能力。我们非常重视对未成年人个人信息的保护，如您为未成年人（即未满18周岁，下同），我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务，并向我们提供您为未成年人的说明。一旦您注册、登录和使用我们的服务和产品，即表明您的家长或监护人同意您使用，并同意本隐私策略的全部内容。
特别地，若您是14周岁以下的儿童，请您通知您的监护人共同阅读并接受我们的《儿童个人信息保护指引》并在您使用我们的产品或服务、提交个人信息之前，寻求其同意和指导。
若您是未成年人的监护人，请您关注您所监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用我们的产品或服务。如果您发现相关未成年人个人信息为未成年人自行填写，需要进行修改或删除处理的，或者对您所监护的未成年人的个人信息有疑问，请通过本隐私政策载明的方式与我们联系。
五、您如何管理自己的个人信息
依照我国《网络安全法》、《电信和互联网用户个人信息保护规定》、《中华人民共和国个人信息保护法》等法律、法规、规章的要求，以及参照其他国家、地区的通行做法，我们重视您对个人信息的自主控制权，并采取多重措施保障您对自己的个人信息可以行使如下权利：
1. 访问您的个人信息：
您有权访问您的个人信息，法律、法规规定的例外情况除外。如果您想访问您的个人信息，您可以通过【support@vconew.com】与我们取得联系，我们一般会在15天内对您的反馈做出答复。
2. 更正您的个人信息：
您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新，您可以登录您先前注册的账户，点击个人信息页面对您的个人信息进行修改、更正，也可以通过【support@vconew.com】与我们联系。
3. 删除您的个人信息：
在以下情形下，您可以通过【support@vconew.com】向我们提出删除个人信息的请求：
· 我们处理您个人信息的行为违反法律、法规等的强制性规定；
· 我们收集、处理您的个人信息未征得您的同意；
· 我们收集、处理您的个人信息违反了与您的约定；
· 我们的某项产品、服务停止运营，不再向您继续提供服务；
· 您不再使用了我们的产品与服务，选择注销帐号；
4. 注销帐户：
对于使用手机号注册/登录的用户，您可在设置中心自助提交账号注销请求；对于使用微信/QQ登录的账户，您可进入微信/QQ的账号中心，解除微信/QQ账号对PDF编辑转换器的账号授权。请注意，一旦您注销帐号，与您账号关联的全部或者部分产品和服务可能会无法使用，同时您先前积累的数据可能会不可逆地被永久删除或匿名化处理，因此请您谨慎操作。如若您无法自助提交注销请求，您可以通过联系客服进行账号注销请求。若您通过以上方式都无法注销账号，您可以通过【support@vconew.com】与我们取得联系，我们一般会在15天内对您的反馈进行处理。
5.获取您个人信息副本：
如果您想获取我们收集的您的个人信息副本，您可以通过【support@vconew.com】与我们取得联系，我们一般会在15天内对您的反馈作出答复。请注意，在您提出要求获取您的个人信息副本时，我们需要对您的身份进行必要的验证以确认您的真实身份。
6．撤回授权：
若您想撤回授权，您也可以通过调整移动设备的“设置”选项限制我们从您的移动设备收集相关信息或使用特定权限。当您限制我们获取某项权限后，可能会影响某项功能的运行，也有可能导致我们无法继续为您提供相对应的服务。
7.响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；
2）与国家安全、国防安全直接相关的；
3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4）与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
5）我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
6）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
7）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
8）涉及商业秘密的。
8.获知停止运营的权利
如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理
六、我们如何保障用户的信息安全
1.我们会将在中国大陆境内收集的您的个人信息与非个人信息上传、存储到中国大陆地区的数据中心，如果涉及将用户个人信息向中国大陆以外的区域进行跨境传输，我们将会严格遵循国家的有关法律监管要求执行。
2.我们非常重视用户个人信息的安全，并且会采取符合业内标准的安全防护措施、成立了专门的安全团队，并采取一切合理可行的措施，来保护您的个人信息：
（1）数据安全技术措施 部署多种技术方式和管理措施以防止数据遭到未经授权访问、修改、损坏或丢失。例如，我们会使用符合行业标准的加密技术确保您帐号信息的完整性和机密性；我们会部署权限访问控制机制，确保只有特定的授权人员才可访问您的个人信息等。我们也会采用加密、匿名化等技术措施，保障用户信息存储、处理的安全。但请注意，由于技术的复杂性任何安全措施都无法做到百分百安全无虞。
（2）我们为保护个人信息采取的其他安全措施
A.我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理制度来管理规范个人信息的存储和使用。
B.我们通过个人信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
C.我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识和安全意识。
D.我们仅允许有必要知晓这些个人信息的我们及我们关联方的员工、合作伙伴访问您的个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与我们的合作关系。
3.存储期限
A. 我们仅会在为您提供产品或服务所必需的期间内保留您的个人信息，例如：手机号码：当您使用手机号码注册登录后，我们需要持续保留您的手机号码，以便于向你提供正常的服务、应对您可能的查询和客诉并保障你的账号和系统安全。
B.如果您注销账号、主动删除个人信息或信息超出必要的保存期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但以下情况除外：
Ø 遵从法律法规有关信息留存的要求（例如：《电子商务法》规定：商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年）。
Ø 出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的。
4.意外事件的泄露意外泄露时积极处理、补救。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们己采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等，我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
七、本隐私政策的更新
随着业务的发展，我们的隐私政策可能发生变更。对于本隐私政策的变更，我们会采用多种方式向您提供显著的更新提示。例如，在软件改版或升级时，以弹窗形式对您进行及时告知，并会再次征求您的授权。如您拒绝本《隐私政策》，您仍然能够在无注册/登录状态下进行浏览。若您想使用其他功能，您也可以在后续使用服务过程中单独进行授权。
八、如何联系我们
我们设立了个人信息保护专职部门，如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或者投诉。请随时通过以下邮件联系我们：【support@vconew.com】，一般情况下，我们会在15天内对您的邮件作出回复。您也可以通过客服电话【0756-3327084】与我们进行联系。