EasyClaw企业版充值服务协议
更新日期:2026年【3】月【27】日
生效日期:2026年【3】月【27】日
为使用本公司提供的 EasyClaw企业版充值服务(以下简称为:本服务),您应当阅读并遵守本公司《EasyClaw 企业版充值服务协议》(以下简称为:本协议)。您作为企业用户,在使用本服务前,需审慎阅读并充分理解本协议全部条款,尤其是我们以合理方式提示您注意的条款,我们已以加粗的方式向您进行显著提示(包括但不限于充值规则、退费条款、免除或限制责任条款等)。若您不同意本协议任何条款,请勿进行充值操作;一旦您完成充值支付,即视为您已代表企业阅读并同意本协议全部内容,本协议即刻在您(企业用户)与我们之间产生法律效力,对双方均具有约束力。
我们可能根据法律法规变化、监管要求或服务内容变化等情况而调整本协议,如涉及重大变更(例如价格机制、自动续费规则、核心功能或权责的实质调整),我们将提前采用公示于网页等相对显著的方式提示您。您可以在相关页面查阅最新版本的协议。您可以在相关页面查阅最新版本的协议。您在调整生效前已完成的充值,其对应的企业权益不受调整影响。
如果您未满 18 周岁,请勿自行注册账号或购买本服务。
1. 本协议是您与北京灵豹智能科技有限公司(以下简称“本公司”或“我们”)之间关于您使用涵盖EasyClaw企业版产品过程中充值缴费、积分兑换、配额管理及分配等相关服务所订立的协议。本协议旨在明确双方核心权利与义务,保障双方合法权益。
2. 本协议项下的充值服务,包括本公司官方提供的各类企业级付费充值套餐,具体以您购买时选定的套餐及服务版本为准。
3. 本协议视为《EasyClaw企业版用户协议》的补充协议,是其不可分割的组成部分,与其构成统一整体。本协议与《EasyClaw企业版用户协议》内容存在冲突的,以本协议为准;本协议未约定的,适用上述两份文件的相关规定。
4. 本协议内容同时包括本公司已在产品内公示的、与本服务相关的现有业务规则、活动规则、会员权益说明。本公司后续发布的新规则 / 修订规则,涉及消费者权利义务重大调整的,需按照本协议前言约定的变更流程,取得您的同意后方可生效;不涉及您权利义务减损的便民性规则调整,将提前在协议页面进行公示。
5. 若您与本公司商务团队签署了线下定制化服务协议,线下协议与本线上协议内容冲突的,以双方盖章确认的线下协议为准;线下协议未约定的事项,适用本协议的相关规定。
1. “EasyClaw企业版”:指公司合法拥有并运营的客户端及移动应用程序、官方网站以及供第三方使用的相关接口,特指企业版产品,具体以您实际使用的版本为准,公司有权根据业务发展调整产品形态。
2. “用户”:特指依法设立并有效存续,登录、注册并使用EasyClaw企业版,且拟办理或使用本充值服务的企业主体,在本协议中,该“用户”即指“您”(企业用户)。
3. “充值服务”:指企业用户通过支付人民币,兑换EasyClaw企业版平台内积分,并使用该积分进行企业配额管理、配额分配的相关服务,是EasyClaw企业版产品的增值服务。
4. “充值版本”:本服务目前提供充值版本包括标准团队版、专业团队版、旗舰定制版,公司有权根据业务发展新增或调整充值版本,不同版本对应不同的充值金额、积分权益及企业使用权限,具体详情以产品充值页面实时公示为准。
5. “积分”:指企业用户完成充值后获得的虚拟权益凭证,可在EasyClaw企业版平台内用于企业配额管理、配额分配相关操作,不可兑换为任何法定货币,不可转让、赠与、售卖予第三方(包括其他企业及个人)。
6. “产品规则”:指本协议、《EasyClaw企业版用户服务协议》《EasyClaw企业版隐私政策》,以及公司已经或未来不时发布的、与企业版充值服务、积分使用相关的公告、提示、须知等内容的统称。
1. 如果您需要使用本服务,则您可通过您企业享有使用权的账号(包括但不限于微信账号、手机号码等)在本产品官方渠道授权登录,授权登录后,该账号即为您的 “EasyClaw账号”。登录后您可以以合法方式完成充值操作,充值成功后,您的账号将获得对应积分,可在对应服务终端/版本内,凭积分使用本产品。企业充值账号可由企业授权多名员工使用,授权范围由企业自行界定,企业对所有授权员工的账号使用及积分消耗行为承担全部责任。
2. 您应妥善保管企业账号及密码信息,建立内部账号管理规范,不得将账号密码泄露给未授权人员。我们将依法采取符合行业标准的安全技术措施,保障您的账号安全。如您发现账号存在泄露、遗失、被盗等情形,请立即通知我们,我们将第一时间为您采取账号冻结、密码重置等止损措施。因您企业自身管理过错导致账号被盗产生的损失,由您自行承担。
3. 您的积分额度仅限您企业名下的充值账号使用,不同企业账号之间的积分不可转移、不可合并、不可互通。
4. 任何以盗窃、利用系统漏洞、通过非官方 / 非授权渠道破解、充值的本服务,均为无效行为,我们有权取消相关违规账号的积分权益、终止服务,由此产生的损失由行为人自行承担。
5. 您在使用本服务时应当遵守国家法律、法规、政策规定以及本公司发布的各项使用规则。
6. 您不得将企业充值账号以转让、出租、出售、共享、分租等商业、盈利性质的方式提供给其他企业或个人使用,不得将账号及充值获得的积分用于违法违规活动。如您存在上述行为,我们有权先向您发出警告,要求您限期整改;拒不整改或情节严重的,我们有权中止/终止服务,不予退还账号内未消耗的积分对应的充值余额,由此产生的全部责任由您企业自行承担。我们为您提供账号违规认定的申诉渠道,您对违规认定有异议的,可通过本协议约定的客服方式提交申诉,我们将在 7 个工作日内为您核查并反馈结果。
7. 本服务是在您遵守本协议及法律法规、公序良俗的前提下,本公司授予您的一项个人的、不可转让的、非商业用途的、有期限及非排他性的使用许可。您仅可为符合本协议约定的场景使用本服务,非经法定或本协议书面约定情形,我们不会单方撤销您的使用许可。
1. 充值版本及权益
1.1 本服务目前提供的充值版本包括标准团队版、专业团队版、旗舰定制版,公司可根据业务发展新增或调整充值版本,不同版本对应不同的充值金额、积分数量及企业专属权益,具体的充值金额、积分兑换比例、权益范围等,以产品充值页面公示内容为准。
1.2 公司有权根据业务发展规划、企业市场需求等因素,对充值版本的名称、充值金额、对应权益等内容进行调整。调整后将通过EasyClaw.work企业版站内信、官方公告等适当方式通知您,您在调整生效前已完成的充值,其对应的企业权益不受调整影响。
2.充值及积分规则
2.1 充值方式:您需先登录您的EasyClaw企业版用户账号,进入充值页面,选择所需的充值版本,按照页面指引完成支付操作。支付成功后,对应的积分将即时发放至您的企业账号(系统缓存、支付渠道延迟等特殊情况除外),到账后可即时用于企业配额管理、分配。
2.2 积分兑换:充值金额与积分的具体兑换比例,以产品充值页面实时公示为准。公司有权根据运营需求、市场变化等因素,调整兑换比例,调整前将通过官方渠道提前通知您,确保您的知情权。
2.3 积分使用:
2.3.1 您通过充值获得的积分,可用于EasyClaw企业版、客户端应用程序、云端服务及配套移动端产品,各平台积分支持互通、转移或共享,支持企业内部多授权账号协同使用、统一管理。具体可用的服务形式及积分消耗标准,以您充值时产品界面展示的适用范围为准。
2.3.2 积分仅可用于EasyClaw企业版平台内的企业配额管理、配额分配相关操作或转移到同一账号下的个人版本进行使用,与本公司旗下非EasyClaw产品的充值服务相互独立,不可提现、不可转让、不可赠与,也不可用于本协议约定以外的其他用途。
2.3.3 您仅可通过本产品官方指定的操作界面,办理企业版账号与个人版账号之间的积分转移。无论积分转移方向如何,转移后积分的有效期,均以该笔积分对应的原始充值行为发生时约定的有效期为准,不因转移发生变更;本协议或对应版本的充值规则另有特殊约定的,从其约定。
2.4 积分有效期:
2.4.1 您的积分有效期为3个月,自充值成功、积分到账之日起计算,线下协议签署的,按协议约定执行。
2.4.2 您完成充值后,对应积分将即时发放至您的企业充值账号,无需拆分发放,您可在有效期内按需消耗使用,具体积分消耗标准以产品界面公示为准。您已充值到账的积分,其消耗标准、使用范围、兑换比例,不受后续平台规则调整的影响。
2.4.3 积分有效期届满后,账号内未消耗的积分将自动失效;除法律法规另有规定或本协议另有明确约定外,未消耗的积分不予结转、不予折现退还。企业用户可在账号管理界面实时查看积分余额及有效期。
2.5 账号及终端限制:充值所获得的积分,仅限您本企业注册的用户账号使用,禁止转借、出租、转让企业账号及积分(包括转让给其他企业或个人)。公司将对同一企业账号最多可登录的终端数量、同时在线的终端数量进行合理限制,若您的使用行为超出限制范围,公司有权采取限制登录、限制积分使用、中断服务等处理措施,由此产生的损失由您自行承担。
2.6 查询方式:您可登录企业用户账号,通过【配额管理】路径,查询您的充值金额、充值时间、积分余额、积分使用记录、企业配额分配情况等相关信息,如有疑问可联系客服核实。
2.7 为满足企业批量算力消耗需求,我们支持企业用户在现有充值基础上额外补充充值,额外充值的积分单独计算有效期,有效期为3个月,与原有未消耗积分的有效期互不影响;可充值金额、积分兑换比例及相关规则,以您实际充值时购买页面的公示内容或协议说明为准。
1. 充值方式
1.1 您应通过本公司指定的微信支付、支付宝支付、银行对公转账等现有方式、或今后的其他指定方式,向您的 EasyClaw 企业充值账号注入资金完成充值,充值成功后,资金将自动兑换为对应积分,服务即时开通。企业用户亦可联系商务团队签署线下服务协议,明确双方权利义务、充值标准及服务细节。
1.2 禁止通过以下方式充值或使用本服务:
(1)以非本企业经营目的为自己或其他企业、个人充值或使用本服务;
(2)通过任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件等任何程序、软件方式为自己或他人充值或使用本服务;
(3)通过任何不正当手段或以违反诚实信用原则的方式为自己或他人充值或使用本服务;
(4)通过非本公司指定的方式为自己或他人充值或使用本服务;
(5)通过侵犯本公司或他人合法权益的方式为自己或他人充值或使用本服务;
(6)通过其他违反相关法律、行政法规、国家政策等的方式为自己或他人充值或使用本服务;
(7)以恶意破解等非法手段规避充值规则而使用本服务。
2. 退费规则
2.1 您理解并确认,本服务属于在线实时交付的数字化虚拟服务,您完成充值后,我们即向您发放对应积分额度,您使用本服务过程中产生的真实算力消耗,属于我们为您提供服务过程中已实际发生的服务成本。一旦成功充值且积分额度已产生消耗的情况下,除本协议另有约定或法律法规强制性规定外,您不得要求退还已充值金额或未消耗的积分对应的余额。若您因单方面原因终止使用本服务,并不构成要求退还已支付充值金额的正当理由。
2.1.1 我们始终建议您在充值前,充分试用免费服务、核对积分兑换标准、有效期、使用规则,并仔细核实您的企业账号信息,谨慎完成充值操作。
1. 您使用的充值服务,出现下列任一情形时,我们有权中止或终止提供服务:
(1)您主动申请中止或终止服务,包括但不限于积分有效期届满未续充、主动注销企业充值账号等;
(2)您存在严重违反法律法规、本协议或平台规则的行为,经我们警告后拒不整改的;
(3)因国家法律法规、行政命令、监管要求等不可抗力,导致我们必须中止或终止服务;
(4)您通过非法方式充值,或存在恶意套取积分、欺诈等行为的;
(5)您提供的企业注册信息虚假、失效,且未在我们要求的期限内补充完善的;
(6)其他符合法律法规规定或本协议约定的情形。
因不可抗力、政府行为、电信运营商技术调整等不可归责于我方的客观原因,导致服务无法正常提供的,我们将在 24 小时内通知您并尽力恢复服务。对于已消耗的积分对应的服务不予退还,对于尚未消耗的积分,按实际未使用比例折算充值余额退还。
因网络攻击、病毒入侵导致服务中断的,我们将立即采取应急措施恢复服务;若因我们未履行法定安全保障义务导致服务中断的,我们将为您顺延对应积分的有效期。
2. 因本服务停止运营、产品下架等客观原因,我们需终止本服务的,将提前 30 日通过应用通知、产品首页显著公示、企业预留邮箱等方式通知您。服务终止后,您账号内未消耗的积分,我们将按对应充值比例折算金额,主动为您原路退回;无法原路退回的,我们将告知您便捷的退费申请渠道,您可在法定时效内随时申请退费。
3. 服务中止或终止后,您企业充值账号下的所有数据(包括生成内容、使用记录、算力消耗记录等),除法律法规另有要求保留外,我们将按《隐私政策》的约定进行删除或匿名化处理,建议您在中止或终止前提前导出相关数据。
为便于您获知本公司相关信息,您同意本公司有权通过网页公示、页面提示、弹窗、弹泡、消息通知、企业公众号通知、您企业预留联系方式(企业邮箱、对接人手机短信等)等方式进行通知,该通知自本公司发送之日视为已送达用户。如多种通知方式并存的,则送达时间以上述方式中最早发送之时为准。通知内容包括但不限于充值规则调整、算力兑换比例变更、服务优化等相关信息。
您应确保企业预留联系方式的真实性、有效性,若联系方式变更,应及时在账号管理界面更新,因联系方式变更未及时通知我们导致的通知无法送达、相关损失,由您自行承担。
1. 本服务条款的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律,本服务条款因与中华人民共和国现行法律相抵触而导致部分无效,不影响其他部分的效力。
2. 如就本协议内容或其执行发生任何争议,应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向被告住所地或合同履行地有管辖权的人民法院提起诉讼。
1. 如您对本《EasyClaw充值服务协议》或使用充值服务相关的事宜有任何问题(包括问题咨询、投诉等),请通过功能页面的用户反馈入口、在线客服或联系邮箱(legalnotice@cheetahfun.com)与本公司联系,本公司会在收到您的意见、建议后尽快向您回复。
2. 本协议的标题仅为方便及阅读而设,并不影响正文其中任何规定的含义或解释。
3. 您确认,您作为企业授权代表,已将本协议全部条款告知所属企业,企业已充分理解并同意本协议全部内容,愿意接受本协议约束,严格按照本协议约定完成充值及使用服务。
(正文完)