PDF会员服务使用协议

为使用本公司提供的极光PDF会员服务(以下简称:本服务),您应当阅读并遵守极光PDF会员服务协议》(以下简称:本协议)。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或限制责任的相应条款,并选择接受或不接受。免除或限制责任条款将以文字加粗形式提示您注意。

 

除非您已阅读并接受本协议所有条款,否则您无权使用本服务。您的使用行为(包括但不限于点击同意、进行下一步操作、支付行为等)即视为您已阅读并同意本协议的约束。

 

如果您未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本协议,未成年人购买会员服务、行使和履行本协议项下的权利和义务视为已获得了法定监护人的认可。

 

一、 协议的范围

1.1. 本协议是您与海南创业星空科技有限公司(以下简称“本公司”或“我们”)之间关于您使用本服务所订立的协议。

1.2. 本协议视为《极光PDF用户协议的补充协议,是其不可分割的组成部分,与其构成统一整体。本协议与《极光PDF用户协议内容存在冲突的,以本协议为准。

1.3. 本协议内容同时包括本公司可能不断发布的关于本服务的相关协议、业务规则、页面说明等内容。上述内容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成部分,您同样应当遵守。

1.4. 本公司有权随时对本协议进行修改,一旦本协议内容发生变更和修改,本公司将通过网页公示、页面提示、弹窗、消息通知、公众号通知、用户预留联系方式(手机短信、电子邮件等)等方式通知您。如果您不同意本协议的任一修改,您应在收到通知后的15日内取消已经获取的会员服务并停止使用;如果您继续使用本公司提供的会员服务,则视为您已经接受本协议的全部修改。

二、 服务说明

2.1 会员服务,指按照本公司的指定方式支付一定服务费用之后,用户可以享有由本公司提供的“文件转换”、“OCR图文识别”、“PDF文件编辑AI智能快速问答”“AI智能文档编辑、总结等方面特权(统称“会员权益”)的服务其中,会员可享受AI智能问答次数每月最高限制为100次、文档大小最高限制为30M/份。您可通过“会员中心”查看具体的会员特权。

2.2 会员服务包括极光PDF会员、金山毒霸联合会员。金山毒霸联合会员是指您在享受极光PDF会员权益的同时,还将享受金山毒霸会员权益。金山毒霸联合会员中的“终身会员”是指在极光PDF软件和金山毒霸软件运营期间,会员可以不受次数限制地使用极光PDF和金山毒霸会员服务内容AI智能功能除外。在使用金山毒霸联合会员服务前,您应单独下载金山毒霸软件;您在享用金山毒霸会员服务时,应同时遵守《金山毒霸会员服务协议》约定。

2.3 本公司可能会根据用户的需求、产品的变化等,对现有服务内容进行调整。本公司也可能会在不同时间推出具体不同的服务内容,以不断完善、优化本服务。具体服务内容以“会员中心”页面公布、实际提供的内容为准。

三、 服务开通

3.1 您应该通过本公司指定的微信、支付宝支付等现有方式、或今后的其他指定方式在依约支付一定费用后开通本服务。

3.2 禁止通过以下方式开通或使用本服务:

1)以营利、经营等非个人使用的目的为自己或他人开通本服务;

2)通过任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件等任何程序、软件方式为自己或他人开通本服务;

3)通过任何不正当手段或以违反诚实信用原则的方式为自己或他人开通本服务;

4)通过非本公司指定的方式为自己或他人开通本服务;

5)通过侵犯本公司或他人合法权益的方式为自己或他人开通本服务;

6)通过其他违反相关法律、行政法规、国家政策等的方式为自己或他人开通本服务;

7)以恶意破解等非法手段规避续费而使用本服务。

四、 服务期限及费用

4.1 本服务的服务期限以您自行选择并支付相应服务费用的期限为准,您可以登陆“会员中心”页面查询。

4.2 您选择使用本服务后,除非您选择终止本服务或本公司停止提供本服务,否则,本公司不以任何方式对您所支付的费用予以退还

4.3 极光PDF如在扣费过程出现差错,本公司和您应密切配合查明原因,各自承担己方过错造成的损失;若因双方各自存在不均等过错造成损失的,由双方按过错的程度承担相应责任;因双方共同过错造成损失但无法区分各自过错的,由双方均摊责任。

4.4 本公司可能会根据本服务的整体规划,对本服务的收费标准、方式等进行修改和变更,前述修改、变更,本公司将在相应服务页面进行公示。您若需要获取、使用本服务,请先提前了解清楚当时关于本服务的收费标准、方式等信息。

 

五、 服务的中止/终止及退费

 

 

5.1 因发生本公司不可抗拒的事由,如政府行为、不可抗力(鉴于互联网之特殊性质,不可抗力亦包括黑客攻击、电信部门技术调整导致之重大影响、因政府管制而造成之暂时关闭、病毒侵袭等影响互联网正常运行之情形),导致会员服务无法提供,本公司会以最快的速度通知您,但不承担由此对您造成的任何损失并不退还会员服务费。

5.2 您选择使用本服务后,除非您选择终止本服务或本公司停止提供本服务,否则,本公司不以任何方式对您所支付的费用予以退还。

5.3本公司提供的会员服务属于虚拟产品,请您理解并认可,如产品不存在过错,您所开通的会员服务不支持退款。

5.4 经提前30日通知,本公司有权终止本协议并停止提供本服务。停止提供会员服务后,

对于您剩余会员服务期限,本公司将按比例折算相应费用并予以退费;您可以在服务停止提供的通知发出之日起的90个工作日申请退费。用户认可上述申请退还期限的合理性,并应在上述申请退还期限内依照届时本公司公布的具体政策申请办理退还手续。上述申请退还期限届满,用户依照本公司届时公布具体政策提交的退还申请未能到达本公司届时指定接受地址的,视为用户自动放弃该项退还权利

5.5 会员服务提前终止时,若终身会员实际使用期限低于10年的,则本公司同意退还相应费用给您;退还费用金额为支付费用金额-支付费用金额/10*实际使用会员服务期限。

5.6 如果本公司发现或收到他人举报您有违反本协议任何行为的,本公司有权依法进行独立判断并采取技术手段予以删除、屏蔽或断开相关的信息。同时,本公司有权视您的行为性质,对您采取包括但不限于暂停或终止部分或全部本服务、冻结、封停账号、追究您法律责任等措施,本公司也无需向您退还任何费用,而由此给您带来的损失(包括但不限于通信中断、相关数据清空、未使用的服务费用作为违约金而归本公司所有等),由您自行承担,造成本公司损失的,您也应予以赔偿。若导致任何第三方损害的,您应当独立承担责任。

5.7 若因您未绑定账户或账户中可扣款余额不足导致的续费失败,本公司有权中断/终止本服务。

 

六、 通知

为便于您获知本公司相关信息,您同意本公司有权通过网页公示、页面提示、弹窗、弹泡、消息通知、公众号通知、用户预留联系方式(手机短信、电子邮件等)等方式进行通知,该通知自本公司发送之日视为已送达用户。如多种通知方式并存的,则送达时间以上述方式中最早发送之时为准。

七、 法律的适用和管辖

7.1 本服务条款的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律,本服务条款因与中华人民共和国现行法律相抵触而导致部分无效,不影响其他部分的效力。

7.2 如就本协议内容或其执行发生任何争议,应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向本公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、 其他

8.1 如您对本协议或使用会员服务相关的事宜有任何问题(包括问题咨询、投诉等),请通过功能页面的用户反馈入口或在线客服、QQ 913616396与本公司联系,本公司会在收到您的意见、建议后尽快向您回复。

8.2 本协议的标题仅为方便及阅读而设,并不影响正文其中任何规定的含义或解释。

(正文完)