惠普 DJ 2131打印机驱动下载和安装方法
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（由金山毒霸-电脑医生，提供技术支持）
一、打印机简介
惠普 DJ 2131是一款彩色喷墨打印机，性价比高，做工出色，广受消费者和企业用户欢迎。它支持手动双面打印，采用热发泡喷墨技术，能够处理A4幅面的打印任务。其结构小巧，适合家庭日常打印和照片打印等场合。
二、驱动安装方法
1、点击下载免费安装包；
2、点击“打印机驱动”、“输入品牌+型号”搜索，根据操作系统版本，下载对应驱动；
如果修复后还有问题，可以点击“联系专家”，由资深电脑问题专家“一对一”解决各类打印机故障问题。
三、常见问题
1、问题：惠普 DJ 2131打印机脱机怎么恢复？
解决方法：首先，确保打印机正确连接到电脑并且电源已开启。打开“控制面板”，选择“设备和打印机”。在打印机列表中找到惠普 DJ 2131，右键点击并选择“查看打印内容”。在新窗口中，点击“打印机”菜单，确保“使用打印机脱机”选项未被勾选。如果仍无法恢复，请重新启动电脑和打印机。此外，可以尝试更新或重新安装打印机驱动程序。
2、问题：电脑怎样添加惠普 DJ 2131打印机？
解决方法：首先确保打印机已正确连接到电脑并开启。然后，打开“控制面板”，选择“设备和打印机”，点击“添加打印机”。在弹出的向导中，选择“添加本地打印机或网络打印机”。选择打印机端口（推荐使用默认端口），然后选择“从磁盘安装”来安装驱动程序。浏览并选择下载的惠普 DJ 2131驱动程序文件，完成安装后即可添加打印机。
3、问题：惠普 DJ 2131打印机报错0x000007d1，是什么原因？怎么修复？
解决方法：错误0x000007d1通常是由于驱动程序不兼容或损坏造成的。首先，卸载现有的打印机驱动程序。打开“设备和打印机”，右键点击惠普 DJ 2131打印机，选择“删除设备”。然后，访问惠普官方网站，下载最新的驱动程序并安装。重新启动电脑后，重新添加打印机。如果问题仍然存在，可以尝试使用“设备管理器”来查看是否有其他驱动程序冲突。
4、问题：惠普 DJ 2131打印机报错0x000006ba，是什么原因？怎么修复？
解决方法：错误0x000006ba通常表示打印后台处理程序未运行。打开“服务”管理器，找到“Print Spooler”服务，确保其状态为“正在运行”。如果未运行，右键点击并选择“启动”。此外，检查后台处理程序的启动类型，确保设置为“自动”。重新启动电脑后，检查问题是否解决。如果问题持续，可以考虑重新安装打印机驱动程序和打印后台处理程序。
5、问题：惠普 DJ 2131打印机不打印，是什么原因？怎么修复？
解决方法：首先，检查打印机是否正确连接到电脑并开启。确保打印机有足够的纸张和墨水。打开“控制面板”，选择“设备和打印机”，确保惠普 DJ 2131设置为默认打印机。右键点击打印机图标，选择“查看打印内容”，确保没有未完成的打印任务。如果有，清除队列。接着，更新或重新安装打印机驱动程序。如果问题仍然存在，检查USB线缆或尝试更换连接端口。重新启动电脑和打印机也可能有助于解决问题。
如果您有遇到打印机驱动、连接、共享、报错等问题，推荐下载“金山毒霸-电脑医生”进行智能检测，一键修复各种打印机问题，提高大家工作和打印机使用效率。
