一、LaserJet Pro M402m打印机介绍
HP LaserJet Pro M402m是一款高效黑白激光打印机，专为小型办公室设计。支持高达38ppm打印速度，1200x1200dpi分辨率，配备250页进纸盒和快速预热技术，适合高负荷文档打印需求。
二、LaserJet Pro M402m打印机驱动兼容性
支持Windows 11/10/8/7/XP（32/64位）及macOS 10.15至13.x系统。注意：Windows XP需使用PCL6驱动版本V5.0。
三、LaserJet Pro M402m驱动安装步骤
- 点击下载LaserJet Pro M402m驱动
- 双击下载的安装包等待安装完成
- 点击电脑医生->打印机驱动
- 确保USB线或网络链接正常
- 驱动安装完成之后重启电脑，打开电脑医生->打印机连接
下载
（由金山毒霸-电脑医生，提供技术支持）
四、LaserJet Pro M402m打印机其他信息
1、如何更新驱动
1. 通过HP Smart应用自动检测更新
2. 手动下载新版驱动后运行安装程序覆盖旧版
3. 在设备管理器中右键选择‘更新驱动程序’
2、常见驱动错误及解决方法
错误代码0x000003eb：重启打印后台服务（spooler）
打印乱码：检查是否选择正确PCL/PS驱动版本
纸张设置不匹配：在驱动属性中校准纸张类型
3、遇到脱机问题怎么办？
1. 检查USB/网络连接状态
2. 清除打印队列（控制面板→设备和打印机→右键删除所有文档）
3. 重置打印机：长按电源键10秒后重启
五、总结
建议定期通过HP Support Assistant检查驱动更新，网络使用时确保防火墙允许打印机通信。遇到复杂问题可联系HP官方在线支持获取实时帮助。
