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摘要:    连日来不少用户向金山毒霸反映:“QQ音乐系统没有问题,已经重新安装过QQ了,但还是登录不上去,密码也没有问题,为什么还是上不去?有什么办法?”请使用金山毒霸杀毒

关键词:QQ音乐登陆失败,QQ音乐登不上



QQ音乐登录失败,QQ音乐登录不上极度影像网民上网娱乐心情:

 

    连日来不少用户向金山安全工程师反映:“QQ音乐系统没有问题,已经重新安装过QQ了,但还是登录不上去,密码也没有问题,为什么还是上不去?有什么办法?”

 


用户对QQ音乐登录失败问题的关注度持续上升

 

    金山安全专家称:其实这是由于电脑中感染了“dsound.dll木马变种所致”。对于同样遇到类似问题的朋友,您的系统很可能已经感染了最新的木马病毒!请立即使用金山毒霸对电脑进行全面的杀毒工作,

 

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金山安全工程师帮您解读为什么木马会导致QQ音乐登录失败:  

 

造成QQ音乐登录不上现象的原因有如下三种可能:

 

一、木马病毒对QQ音乐的必要组件或文件进行破坏,导致QQ音乐登录失败,登陆不上的情况发生。

 

二、Windows系统防火墙(或其他安全软件)对更新后的QQ音乐程序采取了阻止连接网络的策略,致使QQ音乐不能正常联通网络,登录补上。

 

三、本地网络连接出现问题,(例如:网络慢就会导致这个问题)或是QQ程序在更新过程中出现版本信息不兼容的问题导致。

 

什么是Dsound.dll木马:


   首先要说明的是:Dsound.dll是DirectX的专用DLL文件,用于支持Direct Sound声音特性。如果这一文件被木马病毒破坏或遗失就会造成电脑没声音的情况。木马为了侵入网游,必须在启动项中进行加载,所以安全软件可以通过启动 项检查发现是否有木马进入系统。而像“导致QQ音乐登录失败”的这种通过感染正常文件,从而把木马加载进网游的形势,可以绕过大多数安全软件的检测。如遇 此状况请立即使用金山免费杀毒进行清理。

 

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如何解决QQ音乐登录失败这一难题,请遵循如下步骤:

 

解决这些问题的方法有:


1、最有可能导致QQ音乐登录失败的原因就是木马病毒,如果您发现电脑有这种现象时请立即使用金山毒霸进行全面的系统扫描,将根植于电脑中的木马病毒清理。再卸载QQ音乐后重新安装该程序。 


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2、对于第二种情况(防火墙拦截),请检查本地防火墙设置,将对QQ音乐的限制解除。

3、而网络连接带来的问题,则需要联系相关机构进行解决。(地方电信等部门)


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