经常有小伙伴问 Apple ID 的问题，其中一条就是登录了别人的id，但是不知道密码，导致无法退出，面对这种情况，很多小伙伴误认为，刷机就能够清除设备内的激活锁，但是事实上并非如此。

如果设备中有激活锁(即登陆了 Apple ID，开启“查找我的 iPhone”功能)，无论通过什么样的方式进行刷机，包括恢复模式刷机、不保资料刷机，都是无法清除激活锁的。而且如果你不知道Apple ID 的账号与密码，那么在刷机后iPhone就无法使用了。

下面，小编整理几种情况和对应的方法，帮你解决这个问题。

1、遗忘密码

如果是你自己的账号，只是忘记了密码而无法退出，这种情况最好解决，你只需要找回密码就可以了。

2、不知道密码

这种情况常见于登陆他人的 Apple ID，然后被对方修改了密码，如果是这种情况建议立马解决，要不然被对方锁机了就成砖头机了。

对于这种情况，我们可以使用软件工具来彻底清除Apple ID，操作方法如下：

步骤一：在电脑上下载安装小编苹果密码解锁，然后连接设备至电脑，启动软件后单击左侧“解锁Apple ID”选项。

步骤二：点击“开始解锁”，保持设备连接并暂停使用。

步骤三：等待软件解锁设备完成。

注意事项：小编苹果密码解锁(iMyFone LockWiper)仅支持在激活的设备上解锁Apple ID，请确保您的设备已设置好且可访问。若启用了“查找我的iPhone”，则不支持运行有iOS 11.4及更高版本上的设备解锁Apple ID。

如果你已经刷机成激活锁了，那么你可以查看小编的历史文章，找到激活锁解决方法的相关内容。

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