(2026最新)快速解决HP Color LaserJet CP4020打印机驱动安装问题，这篇文章告诉你方法

HP Color LaserJet CP4020打印机驱动下载和安装方法

HP Color LaserJet CP4020打印机驱动程序

（由金山毒霸-电脑医生，提供技术支持）

一、打印机简介

惠普ColorLaserJetCM1015由惠普(HP)制造，摸着特别有质感，制造工艺精良保证质量和使用寿命，有售后且价格公道，是性价比较高的一款选择。涵盖功能：打印，扫描，复印，最大处理幅面：A4，接口类型：USB2.0，适用于办公及家庭使用，功能齐全满足多种需求。惠普ColorLaserJetProM181fw由惠普(HP)制造，摸着特别有质感，制造工艺精良保证质量和使用寿命，有售后且价格公道，是性价比较高的一款选择。产品类型：彩色激光打印机，适用于小型办公和家庭办公，具有优异的打印质量和多功能操作。

二、驱动安装方法

1、点击下载免费安装包；

2、点击“打印机驱动”、“输入品牌+型号”搜索，根据操作系统版本，下载对应驱动；

如果修复后还有问题，可以点击“联系专家”，由资深电脑问题专家“一对一”解决各类打印机故障问题。

三、常见问题

1、问题：HP Color LaserJet CP4020打印机打印不了word怎么回事？怎样修复？

解决方法：首先检查打印机是否正确连接到计算机，并确保打印机处于在线状态。如果连接正常，尝试重启打印机和计算机。接着，检查打印机驱动是否已安装并更新到最新版本。可以通过设备管理器或HP官方网站下载并安装最新的打印机驱动。如果问题仍未解决，尝试将Word文档另存为PDF格式，然后尝试打印PDF文件，以确定是否为Word文档本身的问题。

2、问题：HP Color LaserJet CP4020打印机无法打印照片是什么原因？怎样修复？

解决方法：首先检查打印机是否有足够的墨粉或碳粉，并确保纸张正确放置。如果这些都正常，检查打印机设置，确保选择了正确的打印质量和纸张类型。另外，检查打印机驱动程序是否已更新到最新版本。如果问题仍然存在，尝试使用其他照片查看程序或编辑软件重新打印照片，以排除软件兼容性问题。

3、问题：HP Color LaserJet CP4020打印机总是显示缺纸怎么办？

解决方法：首先检查纸盒是否正确安装，并确保纸盒中有足够的纸张。然后，检查纸张传感器是否被纸屑或其他杂物堵塞，清洁纸张传感器。如果问题仍然存在，尝试重新调整纸张导轨，确保纸张能够顺利通过打印机。如果仍然无法解决，可以尝试重置打印机，或联系HP客服进行进一步的硬件检查。

4、问题：HP Color LaserJet CP4020打印任务删不掉怎么回事？怎样修复？

解决方法：首先尝试重启打印机和计算机，以清除打印队列中的卡住任务。如果重启无效，打开控制面板，进入“设备和打印机”，找到HP Color LaserJet CP4020打印机，右键选择“查看正在打印的内容”。在打开的窗口中，选择“打印机”菜单，点击“取消所有文档”。如果任务仍然无法删除，尝试重启打印后台处理程序：按下Win+R，输入services.msc，找到“Print Spooler”，右键选择“重新启动”。

5、问题：HP Color LaserJet CP4020打印机感叹号闪烁怎么解决？

解决方法：感叹号闪烁通常表示打印机存在错误或需要用户干预。首先检查打印机显示屏或计算机上的错误信息，根据提示进行操作。常见的原因包括纸张卡住、墨粉不足或传感器故障。确保纸张无卡纸，墨粉盒安装正确，检查并清洁传感器。如果问题仍然存在，尝试重启打印机，并检查驱动程序是否需要更新。如果以上步骤无法解决问题，建议联系HP客服进行进一步诊断。

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