想象一下,你正急着打印一份重要的合同,或者赶着提交一份报告。打印机却突然无法连接,屏幕上赫然显示着 “0x0000011b” 的错误代码。你尝试重启打印机,检查网络连接,甚至重装驱动,但问题依旧存在。焦急、frustration、无助涌上心头,恨不得砸了这台破打印机!这样的场景,是不是非常熟悉?尤其是更新了 Windows 系统后,打印机报错 0x0000011b 更加频繁,很多人都反映更新后出现了打印机连接问题。别担心,本文将为你提供一套快速有效的解决方案,帮你摆脱这一困境,让打印机重新正常工作。
一.为什么会遇到打印机报错0x0000011b?
打印机报错 0x0000011b 的出现并非偶然,主要与以下几方面因素相关:
- SMBv1 协议兼容性问题:微软出于安全考量默认禁用 SMBv1 文件共享协议,部分老旧型号打印机因依赖该协议而无法正常连接,进而触发此错误,需手动启用协议以恢复功能。
- Windows 更新适配问题:部分 Windows 更新(尤其 Win11 系统)可能与打印机驱动程序存在兼容性冲突,导致连接异常,这是该错误的常见诱因。
- 驱动程序异常:作为打印机与计算机的通信接口,驱动程序若出现损坏或版本过时,会直接影响设备间的数据交互,引发 0x0000011b 错误。
- 网络共享配置不当:网络发现功能未启用、文件和打印机共享选项未开启等设置问题,可能导致共享打印机连接失败并出现此错误代码。
- 注册表配置错误:少数情况下,与打印机相关的注册表项配置异常也可能导致该错误,鉴于修改注册表存在系统风险,操作时需格外谨慎。
二.3种有效解决方案
方法一:卸载更新补丁
如果问题是由于最近的Windows更新引起的,可以尝试卸载最新的更新补丁。
示例:
打开设置 -> 更新和安全 -> Windows更新 -> 查看更新历史记录 。
2.卸载更新。
3.找到并卸载最近的更新补丁,例如KB5064401。
方法二:使用专业软件一键修复
1. 点击链接一键下载。
2.进入金山毒霸选择异常修复一栏。
3.选择打印机问题。
4.等待检测完成后,选择一键修复。
方法三:修改注册表
此方法适用于Win10和Win11系统,通过修改注册表来解决问题。
示例:
1.按下 Win + R 键,输入 regedit 并回车。
2.导航到 计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print。
3.在右侧空白处右键选择新建一个“DWORD(32位)值”。
4.将其命名为 RpcAuthnLevelPrivacyEnabled,并将数值数据设置为 0。
通过以上步骤,您应该能够解决打印机0x0000011b错误。如果问题仍然存在,请确保所有步骤都正确执行,并尝试重新启动计算机。
三.Question&Answer
Q:试过所有方法还是无效?
A: 可能是硬件兼容问题。 也有可能是驱动问题,建议去打印机官网下载最新的驱动尝试安装。
Q:按方法1操作后蓝屏更严重了?
A:需检查是否误删系统文件,尝试进入安全模式进行修复。