一、得实 DS-400打印机介绍
得实DS-400是一款80列平推式针式打印机，以其稳定可靠的性能、清晰的打印效果和较低的打印成本著称。它广泛适用于各类票据打印、多联复写纸打印场景，是商场、超市、餐饮、物流等行业的理想办公伙伴，能够高效处理小票、发票、单据等打印任务。
二、得实 DS-400打印机驱动兼容性
得实DS-400打印机驱动兼容性广泛，支持以下操作系统：
- Windows: Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP (32/64位)
- macOS: macOS 10.12 Sierra 及之后的多个版本
建议用户根据自己电脑的系统版本，选择对应的驱动程序进行安装，以确保最佳兼容性。
三、得实 DS-400驱动安装步骤
- 点击下载得实 DS-400驱动
- 双击下载的安装包等待安装完成
- 点击电脑医生->打印机驱动
- 确保USB线或网络链接正常
- 驱动安装完成之后重启电脑，打开电脑医生->打印机连接
下载
（由金山毒霸-电脑医生，提供技术支持）
四、得实 DS-400打印机其他信息
1、常见驱动错误及解决方法
1. **错误代码10/28**: 通常表示驱动文件损坏或冲突。解决方法：彻底卸载当前驱动，重启电脑后重新安装官方最新版驱动。
2. **打印乱码**: 多是驱动型号选择错误或数据线问题。请确认下载的驱动与打印机型号完全匹配，并检查USB数据线连接是否牢固。
3. **系统提示“找不到驱动”**: 在安装过程中，可尝试手动指定驱动安装路径，选择解压后的驱动文件夹进行安装。
2、驱动安装失败怎么办
若驱动安装失败，请按以下步骤排查：
- **以管理员身份运行**: 右键点击安装程序，选择“以管理员身份运行”。
- **关闭安全软件**: 临时禁用防火墙或杀毒软件，防止其误拦截安装进程。
- **清理旧驱动**: 通过控制面板的“程序和功能”彻底卸载旧版驱动，删除所有残留文件。
- **更换USB端口**: 尝试将打印机连接到电脑主板上的另一个USB端口。
3、遇到脱机问题怎么办？
当打印机显示“脱机”状态时，无法进行打印，解决方法如下：
- **检查连接**: 确保打印机电源线和数据线均已牢固连接。
- **清除打印任务**: 打开“设备和打印机”，右键点击打印机图标，选择“查看打印队列”，清除所有被挂起的文档。
- **联机设置**: 在打印队列窗口中，点击“打印机”菜单，确保“脱机使用打印机”选项未被勾选。
- **重启服务**: 在服务（services.msc）中重启“Print Spooler”服务。
五、总结
总之，为得实DS-400安装正确的官方驱动是保障其稳定工作的关键。建议用户始终从得实官网下载最新驱动以获得最佳兼容性和安全性。若遇到复杂问题，可查阅官网常见问题解答或联系得实技术支持获取专业帮助。
