一、得实 DS-1700ZK打印机介绍
得实DS-1700ZK是一款80列平推式针式打印机,专为票据和多联复写纸打印设计。其特点包括高速打印(中文约每秒100字)、坚固耐用、支持多种纸张处理方式(如前后进纸),并具备低噪音运行。主要应用于银行、税务、商场、酒店等需要打印发票、收据、送货单的商业场景。
二、得实 DS-1700ZK打印机驱动兼容性
得实DS-1700ZK打印机驱动兼容广泛的操作系统:
- Windows: Windows 11, Windows 10 (32/64位), Windows 8.1 (32/64位), Windows 8 (32/64位), Windows 7 (32/64位), Windows XP
- macOS: 支持macOS 10.12 Sierra 及之后的多个版本(具体需查看得实官网对应驱动说明)
三、得实 DS-1700ZK驱动安装步骤
- 点击下载得实 DS-1700ZK驱动
- 双击下载的安装包等待安装完成
- 点击电脑医生->打印机驱动
- 确保USB线或网络链接正常
- 驱动安装完成之后重启电脑,打开电脑医生->打印机连接
(由金山毒霸-电脑医生,提供技术支持)
四、得实 DS-1700ZK打印机其他信息
1、如何更新驱动
为确保打印机最佳性能和兼容性,建议定期更新驱动:
1. 手动更新:定期访问得实官网下载中心,检查是否有适用于您操作系统的新版DS-1700ZK驱动。下载后运行安装程序,通常会自动覆盖旧版本。
2. 设备管理器更新:在Windows中,可右键点击‘开始’菜单,选择‘设备管理器’,找到并展开‘打印队列’,右键点击‘DS-1700ZK’选择‘更新驱动程序’,然后选择自动搜索更新的驱动软件。
注意:更新驱动前,建议先创建系统还原点以防万一。
2、常见驱动错误及解决方法
1. ‘驱动程序无法使用’错误:通常因驱动文件损坏或与系统不兼容导致。解决方法:卸载当前驱动,从官网重新下载并安装正确版本的驱动。
2. 打印任务卡住或报错:清除打印队列。打开‘设备和打印机’,右键点击打印机选择‘查看打印队列’,点击‘打印机’菜单选择‘取消所有文档’,并重启打印后台处理器服务。
3. 打印乱码:多是驱动兼容性问题或数据线故障。首先重新安装官方驱动,若问题依旧,尝试更换USB数据线或打印端口。
3、共享打印机无法连接怎么办?
当网络中的计算机无法连接共享的DS-1700ZK打印机时,可按以下步骤排查:
1. 检查主机设置:确保主机电脑已开启打印机共享,并且网络发现和文件共享功能已启用。
2. 检查网络连接:确保所有计算机位于同一局域网工作组中,并能相互ping通。
3. 权限问题:在主机的打印机共享属性中,确保‘Everyone’或相应用户组具有打印权限。
4. 防火墙拦截:暂时禁用Windows防火墙或安全软件,测试是否是其阻止了打印连接,并相应添加例外规则。
5. 重新添加共享打印机:在客户机上,通过‘添加打印机’->‘按名称选择共享打印机’,输入主机IP地址及打印机共享名(格式:\\主机IP\打印机共享名)重新添加。
五、总结
得实DS-1700ZK是一款可靠的专业票据打印机,其驱动的正确安装与维护是保证稳定运行的关键。强烈建议用户始终从得实官方网站获取最新驱动以确保最佳兼容性和安全性。遇到问题时,参考文中的常见解决方案通常能快速排除故障。如问题持续,可联系得实官方技术支持获得进一步帮助。