同事小王最近遇到个烦心事，他在运行游戏或软件时，系统总是弹出错误提示框：“无法启动此程序，因为计算机中丢失 api-ms-win-shcore-scaling-l1-1-1.dll”。即使重启电脑或重新安装软件，问题依然存在。
别担心，这并不是病毒，也不是电脑坏了。api-ms-win-shcore-scaling-l1-1-1.dll 是 Windows 系统或软件运行所必需的动态链接库文件。当这个文件被误删、损坏或未安装时，就会出现上述报错。下面我将教你 3 种最有效的修复方法。
一、为什么会丢失 api-ms-win-shcore-scaling-l1-1-1.dll？
在修复之前，了解原因可以防止下次再犯。通常有以下几种情况：
- 运行库未安装或损坏： 该文件是 Windows 系统核心文件，属于 Universal C Runtime (UCRT) 的一部分，通常由 Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2015, 2017, 2019 和 2022 提供。如果这些运行库未安装、安装不完整或损坏，就会导致此错误。
- 系统文件损坏： Windows 系统更新失败、磁盘错误或恶意软件可能导致此系统文件丢失或损坏。
- 软件依赖冲突： 某些较旧的软件可能携带了特定版本的运行库文件，覆盖或干扰了系统自带的版本，导致版本不匹配。
- 系统架构不匹配： 虽然此文件是系统级文件，但如果你尝试手动替换，必须确保下载的版本与你的系统架构（32位或64位）以及 Windows 版本（如 Win10 1607+）完全匹配，否则会失败。
二、修复方案（按推荐程度排序）
方法 1：使用 毒霸电脑医生一键修复（推荐）
这是最简单、最安全的方法，适合不懂电脑的小白。工具会自动检测系统版本，并下载匹配的 dll 文件放到正确的位置。
操作步骤：
- 下载并打开 毒霸电脑医生。
- 点击“一键扫描”。
- 等待修复完成，重启电脑即可。
方法 2：手动安装 Visual C++ Redistributable
既然 api-ms-win-shcore-scaling-l1-1-1.dll 属于 Universal C Runtime (UCRT)，并由最新的 Visual C++ Redistributable 包提供，那么重新安装官方运行库是最标准、最安全的解法。
- 访问微软官方下载中心，搜索并下载 “Microsoft Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2015, 2017, 2019 and 2022”。
- 注意架构： 即使你的系统是 64 位的，也必须同时安装 x86 (32位) 和 x64 (64位) 两个版本。因为许多应用程序（包括一些系统组件和游戏）仍然是 32 位的，它们会依赖 SysWOW64 目录下的 32 位运行库文件。
- 下载后，分别运行两个安装程序（vc_redist.x86.exe 和 vc_redist.x64.exe），按照提示完成安装并重启电脑。
专家提示： 对于 Windows 10 及更高版本，UCRT 实际上是作为系统组件存在的。因此，更根本的修复方法是使用系统自带的工具。以管理员身份打开命令提示符或 PowerShell，运行 sfc /scannow 命令来扫描并修复所有受保护的系统文件。如果问题依旧，可以尝试运行 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 来修复 Windows 映像。
方法 3：手动下载 dll 文件复制到系统目录（高风险）
这是最后的手段，不推荐新手尝试，因为容易下载到带病毒的文件，或者放错位置。
操作路径：
- 32位系统：复制到
C:\Windows\System32 - 64位系统：32位 dll 放入
C:\Windows\SysWOW64，64位 dll 放入C:\Windows\System32
三、常见问题解答 (FAQ)
Q: 我已经安装了最新的 VC++ 运行库，或者运行了 sfc /scannow，但问题依旧，怎么办？
A: 这可能意味着系统底层组件损坏较深。可以尝试以下进阶步骤：1) 在 PowerShell（管理员）中运行 Get-WindowsPackage -Online | Where-Object {$_.PackageState -eq 'Staged'} 检查是否有挂起的更新包，并用 Remove-WindowsPackage 移除它们。2) 如果最近有系统更新，尝试在“设置”->“更新与安全”->“恢复”中执行“回退到上一个版本”。3) 作为最后手段，考虑“重置此电脑”（保留个人文件）。
Q: 这个文件与 DirectX 或 .NET Framework 有关吗？我是否需要安装它们？
A: 无关。 api-ms-win-shcore-scaling-l1-1-1.dll 是 Windows Shell 核心缩放相关 API 的转发器，属于 Universal C Runtime 和 Windows API 集的一部分。它不是 DirectX 或 .NET Framework 的组件。安装 DirectX 最终用户运行时或 .NET Framework 无法解决此特定问题。请专注于修复 VC++ 运行库或系统文件本身。
