一、Zebra Companion Plus打印机介绍
Zebra Companion Plus是一款专为移动办公和现场作业设计的便携式热敏打印机。它具有轻巧坚固、蓝牙/Wi-Fi无线连接、电池续航能力强等特点,广泛应用于零售、物流、仓储等行业的标签和票据打印。
二、Zebra Companion Plus打印机驱动兼容性
Zebra Companion Plus驱动程序支持广泛的操作系统,包括:Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 7, Windows XP (32/64位),以及macOS的多个主流版本。
三、Zebra Companion Plus驱动安装步骤
- 点击下载Zebra Companion Plus驱动
- 双击下载的安装包等待安装完成
- 点击电脑医生->打印机驱动
- 确保USB线或网络链接正常
- 驱动安装完成之后重启电脑,打开电脑医生->打印机连接
(由金山毒霸-电脑医生,提供技术支持)
四、Zebra Companion Plus打印机其他信息
1、常见驱动错误及解决方法
1. ‘驱动程序无法使用’错误:通常是由于驱动文件损坏或版本不匹配。解决方法是从设备管理器中彻底卸载当前驱动,重新启动电脑后再次安装官方最新驱动。2. 打印任务卡住或报错:检查打印机是否缺纸或卡纸,并清除打印队列中的所有任务后重试。3. 通信错误:确保USB连接线缆完好,或检查无线连接的稳定性,重新配对蓝牙或Wi-Fi。
2、遇到脱机问题怎么办?
当打印机显示为‘脱机’状态时,首先检查物理连接:电源是否开启、数据线是否插牢、无线网络是否正常。其次,在电脑的‘设备和打印机’设置中,右键点击Zebra Companion Plus,取消勾选‘脱机使用打印机’选项。如果问题依旧,尝试重启打印后台处理器服务或重新启动电脑和打印机。
3、驱动安装失败怎么办
驱动安装失败可能由以下原因导致:a) 权限不足:请以管理员身份运行安装程序。b) 安全软件拦截:暂时禁用防火墙或杀毒软件后再尝试安装。c) 系统组件缺失:确保您的Windows系统已更新至最新版本,并安装了必要的.NET Framework组件。d) 残留旧驱动:使用官方驱动清理工具彻底移除旧驱动后再安装。
五、总结
正确安装和更新Zebra Companion Plus驱动是保证打印机稳定运行的关键。建议始终从Zebra官方网站下载驱动,并定期检查更新以获取最佳性能和兼容性。如遇复杂问题,可查阅官方文档或联系技术支持。