一、HP Smart Tank 790 series PCL-3 (V4)打印机介绍
HP Smart Tank 790 series PCL-3 (V4)是一款定位家庭办公和SOHO用户的智能连供打印机。其核心技术在于原厂连供系统，支持超大容量墨水，单套墨水可打印高达6000页黑白或8000页彩色文档，极大降低单页打印成本。打印速度方面，黑白文档可达11页/分钟，彩色文档为5页/分钟，打印分辨率高达1200 x 1200 dpi，满足日常文档和照片打印需求。与同类墨盒式打印机相比，其差异化优势在于极低的后期耗材成本和便捷的无线直连打印功能，特别适合打印量较大、注重成本控制的个人及小型办公用户。
二、HP Smart Tank 790 series PCL-3 (V4)打印机驱动核心价值：为什么选择官方驱动
HP Smart Tank 790 series PCL-3 (V4)官方驱动是确保打印机性能、稳定性和功能完整性的核心软件。其独特优势包括：1) 精准的色彩管理与打印质量优化算法；2) 完整的墨水余量监控和预警功能；3) 对无线、USB、云打印等多种连接方式的原生支持；4) 集成HP Smart App以实现移动打印和扫描；5) 针对特定纸张类型（如照片纸）的专用打印模式。使用非官方驱动可能导致打印质量下降（如色彩失真、条纹）、功能缺失（如无法监控墨水）、系统不稳定甚至硬件损坏。惠普定期发布驱动更新以修复漏洞、提升兼容性（如支持新版操作系统）并增加新功能。使用官方驱动是享受完整保修和技术支持服务的前提。
⚠️ 非官方驱动风险警示：
可能导致 打印机脱机、喷头堵塞
部分机型 丧失保修资格
三、传统方式 VS AI智能助手：驱动安装效率对比
面对打印机驱动问题，您有两种选择。传统手动方式需要多个步骤且耗时较长，而AI智能助手能够一键解决所有问题：
传统方式：繁琐耗时
手动操作全流程，平均需要30分钟
搜索驱动信息
判断问题来源
寻找可靠来源
手动下载安装
反复验证测试
传统方式：30分钟 | AI助手：30秒
AI助手：智能快捷
一句话描述问题，AI自动诊断修复
描述问题，自动识别问题来源
安全修复，官方安全来源保障
快速解决，平均30秒完成修复
💡 专业建议：如果您希望快速解决驱动问题，强烈推荐使用AI智能助手。它不仅能自动识别您的打印机型号，还能智能匹配最合适的驱动版本，无需任何专业知识即可完成安装。
四、HP Smart Tank 790 series PCL-3 (V4)驱动手动安装详细步骤
如果您选择手动安装驱动，请按照以下详细步骤操作：
五、HP Smart Tank 790 series PCL-3 (V4)打印机常见问题解答（FAQ）
在使用HP Smart Tank 790 series PCL-3 (V4)打印机过程中，用户经常会遇到以下问题。我们整理了详细的解决方案供您参考：
❓ 问题1：打印机无法识别或连接失败的完整排查步骤
当电脑无法识别打印机时，请按顺序排查：1) 基础检查：确保打印机电源开启，USB线缆或网络连接牢固。对于USB连接，尝试更换端口或线缆。2) 服务重启：在Windows服务中重启‘Print Spooler’服务。以管理员身份运行命令提示符，输入‘net stop spooler’然后‘net start spooler’。3) 驱动重装：在‘设备和打印机’中删除原有设备，并从设备管理器中卸载对应的打印驱动，然后重新安装官方完整驱动。4) 网络排查（无线）：确保打印机和电脑在同一局域网。重启路由器和打印机，在打印机面板上重新运行无线设置向导，或使用WPS按钮连接。
❓ 问题2：驱动安装后打印质量下降的深层原因和解决方案
安装驱动后出现条纹、模糊或色彩不准，可能原因及解决步骤：1) 驱动设置冲突：检查打印首选项，确保‘纸张类型’（如普通纸/照片纸）与实际用纸匹配，‘打印质量’设置为‘最佳’。2) 喷嘴检查与清洗：通过HP Smart软件或打印机面板执行‘打印质量诊断报告’和‘清洁打印头’功能，以解决堵塞问题。重复清洗2-3次，每次间隔10分钟。3) 校准打印头：在软件工具中找到‘校准打印头’选项并执行，以校正墨滴位置。4) 墨水系统问题：确认墨仓墨水充足且已正确注入，检查墨仓通气孔是否堵塞。若问题持续，可能是打印头硬件故障，需联系HP技术支持。
❓ 问题3：无线网络打印的设置和故障排查详解
无线设置步骤：1) 初始化：在打印机控制面板上，进入‘网络设置’或‘无线设置向导’，选择您的Wi-Fi网络并输入密码。2) 软件配置：在电脑上运行HP Smart软件或安装驱动时，选择‘无线网络’连接方式，软件将自动搜索并添加已联网的打印机。故障排查：若无法连接，首先确认Wi-Fi密码正确，且信号强度良好。尝试将打印机靠近路由器。重启打印机和路由器。如果打印机曾连接过其他网络，需先‘恢复网络默认设置’。在复杂网络（如企业网）中，确保打印机IP与电脑在同一子网，并检查防火墙是否阻止了打印端口（通常为9100端口）。使用HP Print and Scan Doctor工具可自动诊断并修复多数无线连接问题。
❓ 问题4：打印机脱机状态的深层原因和多种解决方案
打印机显示‘脱机’可能原因：1) 连接中断：检查USB线、网络线或Wi-Fi连接是否稳定。尝试重新拔插USB线或重启路由器。2) 系统设置问题：在‘设备和打印机’中，右键点击打印机图标，取消勾选‘脱机使用打印机’。3) 打印后台处理程序错误：以管理员身份运行命令提示符，依次输入‘net stop spooler’、‘del /Q /F /S %systemroot%\System32\spool\PRINTERS\*.*’、‘net start spooler’，以清除卡住的打印任务并重启服务。4) 驱动程序故障：更新或重新安装官方驱动。5) 默认打印机冲突：确保将HP Smart Tank 790设置为默认打印机。完成上述操作后，重启电脑和打印机通常能解决大部分脱机问题。
🔧 更多常见问题
- 驱动安装后打印机无反应？
检查USB连接是否稳定，尝试更换USB接口或重启打印机。 - 打印出现乱码或错位？
卸载当前驱动，重新下载官方最新版本驱动进行安装。 - 多台电脑共享打印机如何设置？
在主机上设置打印机共享，其他电脑通过网络添加打印机即可。 - 驱动与操作系统不兼容？
访问打印机官网，下载专门适配您当前系统版本的驱动程序。
- 点击下载HP Smart Tank 790 series PCL-3 (V4)驱动
- 双击下载的安装包等待安装完成
- 点击电脑医生->打印机驱动
- 确保USB线或网络链接正常
- 驱动安装完成之后重启电脑，打开电脑医生->打印机连接
下载
（由金山毒霸-电脑医生，提供技术支持）
六、总结与建议
为确保HP Smart Tank 790系列打印机稳定高效运行，安装前请务必从官网下载对应操作系统版本的全功能驱动。日常使用中，定期通过HP Smart软件执行打印头清洁和校准，并使用原装墨水以保障最佳打印质量与硬件寿命。遇到复杂问题时，优先使用HP官方诊断工具或联系技术支持，避免自行使用非官方驱动或软件，以保护您的设备权益。
